Dan laat hij een kaartje achter in de brievenbus met de boodschap dat hij het de volgende werkdag opnieuw probeert. Is er bij de tweede aanbieding weer niemand aanwezig, dan wordt op het tweede kaartje aangegeven dat u de zending zelf kunt afhalen bij een DHL RegioHub in uw buurt. Daar heeft u 5 werkdagen de tijd voor. Daarna gaat de zending terug naar de afzender.
Wilt u een derde aanbieding op uw adres of laat u de zending liever op een ander adres bezorgen? Dan kunt u dit afspreken met de verzender, die ons dan de nodige instructies zal geven.
Levering aan particulieren via onze partner bpost
Als onze partner bpost bij levering van een pakket aan een particulier adres voor een gesloten deur staat, dan laat de koerier een kaart achter met daarop de locatie waar de consument zijn pakket kan gaan afhalen. Wenst de consument liever een tweede levering aan huis, dan kan hij dit online aanvragen. Ga naar de koerier gemist pagina.