Hieronder de verplichte informatie volgens artikel 116/1 van de wet van 13 juni 2005 betreffende de elektronische communicatie.
De kostprijs voor dit 0900-nummer bedraagt 0,50 euro/minuut.
Deze informatiedienst wordt aangeboden door DHL eCommerce (Belgium) N.V.
Maatschappelijke zetel: Essenestraat 26, 1740 Ternat
Ondernemingsnummer 0413.850.894 – BTW-nummer: BE 0413.850.894
Website: https://www.dhlecommerce.be/
Via het informatienummer 0900/20009 kan je als consument ontvanger informatie opvragen over een pakket dat via DHL eCommerce naar jou onderweg is vanuit binnen- of buitenland. Pakketten aan consumenten worden in België normaal door onze partner bpost aan huis afgeleverd. Je ontvangt dan via bpost een e-mailnotificatie over de bezorging van je pakket. Voor vragen over de bezorging kan je dan best rechtstreeks contact opnemen met bpost.
Voor klachten over het betalend nummer 0900/20009 kan je terecht bij de klantendienst van DHL eCommerce (Belgium) N.V., Essenestraat 26, 1740 Ternat, e-mail [email protected].
Startdatum van de dienst: 01/02/2019 – einddatum: open einde.
Kansspelvergunning: niet van toepassing.
De hierboven vermelde gegevens die de voorbije 6 maanden van toepassing waren, indien ze verschillen van de actuele gegevens: niet van toepassing.